輔導會副主任委員陳進廣日前蒞臺南市榮民服務處視導榮民照護數位轉型「安心御老平台」的執行成效，並偕同高雄榮總及臺南分院、臺南榮家實地訪視服務個案與驗證，以瞭解一線服務員

如何透過即時關懷與醫療系統協助，建構完整的照護網絡。臺南市榮服處更是邀請地方政府社工、里鄰長、警務人員、居服員等共同服務獨居高齡長輩，以呼應賴清德總統「健康臺灣」政策願景，共同推動醫療與智慧科技整合，讓國人活得健康長久。

94歲陶姓榮民曾參與823戰役，年輕時於烽火歲月中守護家園，退役後選擇出家修行，過著淡泊簡樸生活。隨著年紀增長，身體逐漸退化，生活安全與健康管理也成日常關注課題。榮服處主動將其納入關懷對象，由輔導員及社區服務組長定期訪視，關心其生活起居及健康狀況，必要時提供就醫協助，讓這位走過戰火歲月的老兵，在晚年仍能感受到政府及社會的溫暖與支持。

日前陶伯伯因身體不適需就醫，榮服處隨即啟動關懷機制，協助安排就診及後續健康追蹤，榮總醫療團隊則同步檢視慢性病用藥安全及居家環境，以降低潛藏的生活風險。面對長期關懷的服務人員，陶伯伯神情平靜地說：「我一輩子經歷很多，現在還有人記得我，很感恩。」簡單一句話，卻讓人看見一位老兵最深的知足與感謝。

另一位73歲遺眷史女士，年輕時遠從泰國來台與榮民丈夫共同生活，已把臺灣當成第二個家。丈夫過世後，獨自留在臺灣，因缺乏親人支持，加上語言及文化差異，一度感到徬徨。經榮服處說明系統後，社區組長、里長、個管師及醫師運用安心御老系統泰語翻譯功能持續提供關懷與照護，協助醫療就診、生活諮詢及權益服務申請，透過長期關心建立良好的互信關係，讓她在失去依靠後，仍能感受到人間有愛與溫馨陪伴。

史女士表示，先生離開後最難熬的是孤單與不安，但榮服處的關心，讓她慢慢放下焦慮。她輕聲說：「先生不在了，但我知道自己沒有被放下與遺棄。」這句話，也正是榮服處服務精神最真實的回應。

輔導會陳副主委表示，榮民將青春奉獻給國家，國家就應成為他們晚年最穩定的依靠；而遺眷同樣是家庭的重要一環，也應持續給予支持與照顧。高齡照護不只是資源提供，更需結合在地人力與智慧科技。透過安心御老平台，整合醫療、長照與社區力量，並導入遠距照護與科技監測，正是實踐「健康臺灣」強調的在宅醫療與全齡照顧。未來將持續深化資源連結，讓長者在熟悉的家中也能獲得即時、安全且有尊嚴的照護，續朝延長健康餘命的目標前進。