圓滿承接業務 展現服務熱忱—高雄市榮服處歡送優秀職代人員

2026/07/22   /   作者:吳毓華/高雄   /  

高雄市榮民服務處日前舉辦溫馨感人的歡送會,感謝即將卸下職務代理人身分的潘嬋小姐。潘小姐陸軍中校退伍後,即以職務代理人身分加入榮服處團隊。雖然在機關服務時間有限,但投入的心力卻絲毫不打折扣,展現出「把榮服處當家、把榮民當家人」的服務風範。在處長親自頒贈感謝狀的歡送會上,大夥們齊聚一堂送上誠摯祝福,對她的辛勤付出與卓越表現充滿感謝與不捨,也衷心期盼她未來的人生旅程一切順遂、鵬程萬里。

在職期間,潘小姐主要負責職業訓練及促進穩定就業津貼等業務審核。身為退役軍人,她將部隊裡嚴謹細心、使命必達的態度帶入公務體系,確保每件申請案都在合法且保障民眾權益的前提下順利推進。面對前來申辦業務的榮民及眷屬,總是展現十足的耐心與同理心,仔細傾聽需求,主動盤點並整合就學、就業及職訓資源,提供完整且專業的建議。這份真誠且細緻的協助,有時讓臨櫃的榮民收到感動服務後表達致謝,足見其熱心服務的精神已深植人心。

職務代理人的核心任務,是在原任職務人員假勤期間維持業務的穩定運作,妥善看守並等待原任者歸建。然而,潘小姐不僅完美承接了這項過渡時期的重任,更以極高的標準自我要求,盡善盡美地完成每一項交辦任務。她在繁重的審核工作中,不僅沒有讓業務出現任何空窗,更將各項法令依據、實務案例及作業細節梳理得有條不紊,確保原任同仁回歸時能夠立刻無縫接軌。這種克盡職責、全力以赴的工作態度,讓短暫的代理期間發揮了最大的行政效能。

高雄市榮服處表示,潘嬋小姐以退伍軍人堅毅負責的本色投入工作,無論是專業審核或服務熱忱,都為榮家同仁樹立了良好典範,所留下的寶貴經驗與工作成果,更是機關的重要資產。此次因代理任務圓滿完成而即將離任,但這段期間的優異表現,已獲長官與同仁的一致肯定,期待未來有機會再次招募潘小姐加入服務團隊,延續這份難得的緣分。全處同仁帶著滿滿的感謝,祝福潘嬋小姐在下一個階段持續發光發熱,開創更精彩的人生。